- Quel est le montant minimum à commander ?
- Quels sont les conditions et modes de paiement proposés ?
- Quels sont les délais de livraison et à combien s'élèvent les frais de port ?
- Comment obtenir la liste des tarifs pro, sont ils HT ou TTC ?
- Avez vous une show-room ou je peux directement venir choisir les articles ?
- Livrez vous dans les DOM-TOM ?
- Je ne trouve pas de réponse à mes questions
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Q. Quel est le montant minimum à commander ?
R. : La commande minimum globale est de 200 euros (hors frais de port), quelle que soit la quantité par article.
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Q. Quels sont les conditions et modes de paiement proposés ?
R. : 100% du paiement doit être réglé après acceptation du devis.
Modes de paiements proposés :
- Chèque.
- Virement bancaire.
- Paiement par carte de crédit.
- Paiement par compte PayPal.
- Mandat postal. - Paiement en contre remboursement.
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A noter, pour un envoi en contre remboursement, les frais de port sont à régler après acceptation du devis puis le reste à réception du colis.
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Q. Quels sont les délais de livraison et à combien s'élèvent les frais de port ?
R. : Les frais de port sont en fonction du poids du colis et identiques à ceux pratiqués par la Poste ou par le transporteur. Nous optons pour un envoi postal en colissimo recommandé avec assurance. Cependant, si vous préférez un autre moyen d'acheminement, libre à vous de nous en faire part. Les délais de livraison sont en général de 72 heures (J+3) après encaissement du règlement pour un envoi en colissimo.
Une fois le colis expédié nous vous ferons parvenir par e-mail le numéro de suivi pour que vous puissiez vérifier le bon déroulement de son acheminement.
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Q. Comment obtenir la liste des tarifs pro, sont ils HT ou TTC ?
R. : Pour obtenir nos tarifs, reportez vous à la section "Tarifs". Les tarifs indiqués sont ceux à régler, nous ne vous facturons pas la TVA
(tva non applicable art 293.B du CGI).
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Q. Avez vous une show-room ou je peux directement venir choisir les articles ?
R. : Nous avons une show-room à 10 minutes de Florac, Lozère (48). Nous vous invitons à venir y choisir les articles, rendez-vous sur demande.
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Q. Livrez vous dans les DOM-TOM ?
R. : Effectivement, nous livrons dans les DOM-TOM. Avant de passer une commande, pensez à vous renseigner sur le montant des taxes douanières qui vous seront demandées
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Q. Je ne trouve pas de réponses à mes questions
R. : Si vous avez d'autres questions à nous poser, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes :
E-mail : info@bijouxdorient.com
Téléphone : 04-66-44-77-01
Portable : 06-70-15-15-40
Adresse Postale : Bijoux d'Orient, Le Temple, 48400 St Laurent de Trèves, France
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